Técnico – GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

CONTENIDOS (2 años):

Curso 1

  • Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (5 h/s)

  • Operaciones Administrativas de Compraventa (4 h/s)

  • Empresa y Administración (3 h/s)

  • Tratamiento Informático de la Información (7 h/s)

  • Técnica Contable (3 h/s)

  • Inglés (3 h/s)

  • Formación y Orientación Laboral (3 h/s)

Curso 2

  • Operaciones Administrativas de Recursos Humanos (6 h/s)

  • Tratamiento de la Documentación Contable (7 h/s)

  • Empresa en el Aula (8 h/s)

  • Operaciones Auxiliares de Gestión de Tesorería (7 h/s)

  • Formación en Centros de Trabajo (380 h)

SALIDAS PROFESIONALES:

  • Auxiliar administrativo

  • Ayudante de oficina

  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos

  • Administrativo comercial

  • Auxiliar administrativo de gestión de personal

  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas

  • Recepcionista

  • Empleado de atención al cliente

  • Empleado de tesorería

  • Empleado de medios de pago

CUALIFICACIONES PROFESIONALES:

  • ADG307_2: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

  • ADG308_2: Actividades de gestión administrativa

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