Técnico – GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

CUALIFICACIONES PROFESIONALES:

• ADG307_2: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

SALIDAS PROFESIONALES:

• Auxiliar administrativo
• Ayudante de oficina
• Auxiliar administrativo de cobros y pagos
• Administrativo comercial
• Auxiliar administrativo de gestión de personal

CONTENIDOS (2 años):

Curso 1

• Comunicación Empresarial y Atención al Cliente (5 h/s)
• Operaciones Administrativas de Compraventa (4 h/s)
• Empresa y Administración (3 h/s)
• Tratamiento Informático de la Información (7 h/s)
• Técnica Contable (3 h/s)
• Inglés (3 h/s)
• Formación y Orientación Laboral (3 h/s)

Curso 2

• Operaciones Administrativas de Recursos Humanos (6 h/s)
• Tratamiento de la Documentación Contable (7 h/s)
• Empresa en el Aula (8 h/s)
• Operaciones Auxiliares de Gestión de Tesorería (7 h/s)
• Formación en Centros de Trabajo (380 h)